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In questo numero:
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Vi presentiamo Chatter: webinar-on line
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Nuovo caso di successo
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Il consiglio del mese: i driver di un progetto CRM
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Vi presentiamo Chatter: webinar on-line
Chatter è la soluzione che sta rivoluzionando il modo di collaborare in azienda apportando cambiamenti tangibili in modo rapido e ... sorprendente, tanto è facile e immediata la sua adozione.
Salesforce.com e GN organizzano un webinar on-line gratuito dedicato anche a Chatter:
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Le principali occasioni d'uso del CRM in tempo reale
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La Cloud Collaboration gratuita, grazie a Chatter Free
Martedì 15 marzo
Dalle ore 14.30 alle ore 16.00
Per la registrazione visita il sito CRM business forum - clicca qui
Nuovo caso di successo
Anche SNT ha scelto Salesforce CRM, ottenendo benefici di gestione a pochi mesi dall'inizio del progetto.
Il sistema di reportistica e i dashboard di Salesforce CRM hanno permesso una gestione dei dati di vendita in tempo reale, rendendoli facilmente accessibili anche tramite dispositivi mobile.
Per conoscere anche gli altri casi di successo clicca qui
I driver di un progetto CRM
Queste sono le linee guida che GN sviluppa con i propri clienti al fine di realizzare un progetto CRM efficace:
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Avere maggiore visibilità del Business
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Aumentare il rateo di trattative vinte
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Migliorare l'operatività interna
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Aumentare la soddisfazione del cliente
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Calcolare il ROI delle campagne marketing
Questi driver servono per definire gli obiettivi di progetto, misurare la situazione attuale e mappare il percorso necessario per raggiungerli. Per un approfondimento, clicca qui. |
Salesforce Chatter
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GN-Ufficio Marketing
Elena Cornale
Email: mktg@gnet.it
Tel: 059.395918 int.7
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