Jira Service Desk

JIRA Service Desk è una soluzione del brand Atlassian ed è un ottimo strumento per gestire i ticket del reparto IT.

scheda_prodotto_JIRA_desk.jpg

Con Jira Service Desk puoi ridurre il carico di telefonate interne e gestire le richieste di assistenza tecnica da parte dei colleghi

  • Il portale è personalizzabile e gli utenti che immettono i ticket hanno pieno controllo delle proprie interazioni
  • Non ci sono costi di licenza per gli utenti portale
  • Il brand Atlassian è considerato il migliore sul mercato per i prodotti IT e Jira Service Desk è una soluzione certificata ITIL.

Grazie a Jira Service Desk puoi:

  • Snellire le procedure di richiesta di assistenza
  • Tenere traccia delle richieste e
  • Creare una coda lavori, ridurre le perdite di tempo e le telefonate

stelline-referenza-GN

"Il supporto di GN è stato determinante per implementare il nostro sistema di ticketing"

AD Consulting S.p.a

Per maggiori informazioni

privacy