HUBSPOT: Inbound e Automation Marketing in Outsourcing

Regala alla tua azienda uno spazio interattivo per attirare nuovi clienti!

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Hubspot è una piattaforma che permette di creare campagne marketing in modo semplice e veloce, dando la possibilità a chiunque di organizzare un sito web con pagine e link interni e sponsorizzarlo attraverso email marketing e proposte interattive. Una delle funzioni di Hubspot è la creazione di un blog con articoli aggiornabili in tempo reale, con la possibilità di inserire immagini, interazioni, collegarlo a un sito web e alle pagine social, e ottenere così visibilità. È uno spazio dove interagire con gli utenti e guidarli, verso la scelta del proprio prodotto. 

Ma è una strategia vincente proporre i propri prodotti a tappeto, utilizzare mail promozionali, invogliare le persone a comprarci,  far sapere al mondo quanto la nostra azienda sia storia, innovativa, grande, simpatica?

Oggi la strategia vincente è un'altra, creare un rapporto di fiducia e lealtà verso il cliente, non bombardarlo di informazioni che non vuole, ma essere appena dietro l'angolo non appena ha bisogno di qualcosa. Risolvere i suoi dubbi nel momento in cui lo colgono, proporgli la soluzione a un problema che lo tormenta. Oggi, sono le strategie di Inbound Marketing a portarti a vincere. L'obiettivo è attrarre utenti che si sentono compresi dai nostri post, che si rispecchiano nei problemi che vi sono descritti, che cercano soluzioni e alternative, e guidarli nel loro percorso di acquisto, dalla fonte del bisogno alla conclusione.

Le fasi di questo percorso sono diverse, sostanzialmente riconosciute in queste tre:

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Awareness

L'utente cerca online e fa domande a Google sui problemi
che ha riscontrato.  

→ obiettivo: guadagnare l'attenzione dell'utente, conquistando la sua fiducia con consigli e suggerimenti che possono davvero essergli utili

→ strumento: contenuti generali, interessanti e utili.

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Consideration

L'utente ha individuato il problema e considera i pro e i contro di un acquisto.

→ obiettivo: Dare un nome alle soluzioni, spingere gli utenti a considerare la possibilità di cambiare.

→ strumento: contenuti più specifici, accenno alle possibilità e ai propri prodotti.

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Decision

Momento concreto di valutazione e scelta di una alternativa.

→ obiettivo: Portare il cliente a scegliere

→ strumento: proporre i tuoi prodotti, i vantaggi che da essi può ricavare, il confronto tecnico, i dettagli che ti portano ad essere la migliore alternativa.

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Call To Action

Ogni articolo del tuo blog deve essere dotato di una Call To Action, un link sotto forma di pulsante che attrae l'utente e lo porta a cliccarci sopra, in cambio di approfondimenti o materiale scaricabile gratuitamente. Uno dei metodi utilizzabili per ottenere questo primo successo è l'utilizzo dei verbi all'interno del bottone (ad esempio: "clicca qui, scarica subito"). In questo modo si può invogliare all'azione.

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Landing Page

La CTA rimanda ad una Landing Page, cioè una pagina di destinazione in cui viene descritta l'offerta o il materiale che si può ottenere in cambio del completamento di una form. La possibilità di creare Landin Page con form compilabili dagli utenti rende Hubspot uno strumento essenziale per l'interazione e la raccolta dati.

Form

Le form sono uno strumento personalizzabile, che permette di ottenere le informazioni di contatto degli utenti. Le Landing page raggiungono l'obiettivo più facilmente se non vi sono al loro interno distrazioni o altri link, devono essere pagine semplici, la form deve essere ben visibile, e devono dare all'utente un unico obiettivo: la sua compilazione.

 
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Storia del contatto

Grazie agli strumenti che Hubspot mette a disposizione è possibile riassumere le informazioni e la cronologia delle azioni che ogni contatto ha eseguito sul nostro sito Web, in modo da capire cosa lo interessa e quali sono gli argomenti a cui è più sensibile, per indirizzargli contenuti  personalizzati che lo portino ad approfondire e a scegliere. Te, ovviamente. 

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