Giugno 2010

L’indagine che segue è frutto del questionario on-line condotto nel mese di maggio utilizzando come strumento Google Documenti.

Il questionario ci aiuta a migliorare le soluzioni offerte e a fornire un servizio in linea con le esigenze dei clienti

Il questionario è stato inviato a tutti i clienti di GN, le risposte ricevute e analizzate sono in totale 54.

• L’89% dei clienti è con noi da più di 3 anni
• Il 77% ha almeno una volta usufruito del servizio di assistenza

Il 96% dei clienti consiglierebbe ad altri i servizi e i prodotti di GN

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