I nostri articoli

Le Solutions di Freshdesk sono brevi articoli o risposte alle domande e dubbi più frequenti, che possono essere disponibili sul portale del sito o possono essere inviate come risposta ai ticket. 


aprile 2021

0 min di lettura

Il 24 Marzo scorso abbiamo presentato le 3 nuove Tendenze Digitali per la stagione Spring Summer 2021. 

  • Self Service
  • Remotizzazione
  • Digital Transformation

aprile 2021

4 min di lettura

In questo articolo, in occasione della GEW (Gender Equality Week) Sabrina racconta la sua esperienza in GN.

Sabrina è una studentessa che in quarta superiore durante l'estate ha deciso di passare...


marzo 2021

1 min di lettura

Cos'è un minisito e a cosa serve

Il minisito è un sito svincolato dal sito principale di un brand o azienda e il suo scopo è promuovere un prodotto o uno specifico servizio.

Lo scopo del minisito...


marzo 2021

2 min di lettura

Una Landing Page, tradotto letteralmente come "pagina di atterraggio", è una pagina web su cui si atterra quando si clicca una CTA, un bottone, un AD.


marzo 2021

5 min di lettura

La lead generation permette di creare una lista di possibili clienti realmente interessati ai servizi che offre la tua azienda. 

Per attirare traffico sul sito ci sono sostanzialmente due...


febbraio 2021

4 min di lettura

Cosa significa profilare i contatti?

Profilare significa ottenere informazioni utili sui contatti che navigano sulle pagine di un sito, dal momento in cui ad esempio compilano una form o chiedono...


febbraio 2021

3 min di lettura

Spesso il termine "sistema di ticketing" ci porta a pensare solo alle contestazioni, ma in realtà può essere un sistema completo di gestione delle richieste dei clienti, è infatti uno strumento...


febbraio 2021

6 min di lettura

HubSpot offre un sistema di ticketing integrato e molto evoluto per la parte di marketing digitale. Questo sistema integrato è utilizzato per gestire anche le richieste che provengono dalle...


febbraio 2021

1 min di lettura

In questo articolo abbiamo parlato di cos'è un sistema di ticketing e quali sono i vantaggi del suo utilizzo.

Se stai considerando di adottare questo strumento pensiamo possano esserti utili...


gennaio 2021

5 min di lettura

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