Formazione di Base per Report e Dashboard - Corso MN13A
Il corso prevede esercitazione pratica su casi reali in un ambiente di sviluppo fornito in occasione del corso o sul proprio ambiente.
Durante la formazione vengono presentate le Best Practice su come estrapolare e consultare i dati presenti su Salesforce CRM, al fine di supportare il raggiungimento degli obiettivi business.
Argomenti trattati:
Può essere organizzato in aula o da remoto.
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Corso di livello approfondito, rivolto a chi ha già una conoscenza base: amministratori di sistema, responsabili marketing e/o commerciali ,responsabili IT e/o CED.
Studiato per comprendere come leggere i dati e le metriche del CRM ai fini manageriali e gestire le informazioni e metodologie da Salesforce.
Portiamo le tecnologie digitali nelle aziende come strumenti a supporto del business e delle persone in ambito Marketing, Vendite, Customer Service, Collaborazione e Knowledge Management.
