Formazione di Base per Report e Dashboard - Corso MN13A

Come realizzare Report e Cruscotti 

Sfrutta al meglio gli strumenti di analisi di Salesforce CRM

Il corso prevede esercitazione pratica su casi reali in un ambiente di sviluppo fornito in occasione del corso o sul proprio ambiente.

Durante la formazione vengono presentate le Best Practice su come estrapolare e consultare i dati presenti su Salesforce CRM, al fine di supportare il raggiungimento degli obiettivi business.

Argomenti trattati:

  • Come usare le visualizzazioni, o elenchi, in Salesforce CRM
  • I Report di riepilogo e a matrice
  • I Cruscotti: come realizzarli e i filtri

Può essere organizzato in aula o da remoto.

  • Massimo numero dei partecipanti in aula: 10
  • Massimo numero di partecipanti da remoto: 2
  • Durata 4 ore
  • Costo totale €400,00

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Admin Salesforce

Corso di livello approfondito, rivolto a chi ha già una conoscenza base: amministratori di sistema, responsabili marketing e/o commerciali ,responsabili IT e/o CED.

Management

Studiato per comprendere come leggere i dati e le metriche del CRM ai fini manageriali e gestire le informazioni e metodologie da Salesforce.

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