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Webinar e seminari online gratuiti
In questa pagina puoi trovare gli aggiornamenti sui prossimi eventi organizzati da GN.
Webinar su CRM e Customer Service
Recupera all'evento gratuito dedicato alle metodologie e ai processi CRM e Customer Service.
Video Conferenze Formative
Rivedi i video delle conferenze cliccando sul bottone!
Video iniziative passate
HubSpot CRM per le vendite
Nell'evento abbiamo mostrato:
- HubSpot per le vendite: le principali funzionalità con demo dal vivo
- Business Insight: l'aggiornamento automatico dei contatti, meno data entry e più read only!
- Scenari licenze e promo in corso
Freshdesk - Un software in cloud di assistenza e gestione clienti
L'agenda dell'evento digitale:
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Panoramica Freshdesk
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Integrazione con WhatsApp
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Demo live
HubSpot CRM per l'eCommerce
Cosa viene mostrato nel webinar:
- Presentazione di hubSpot da parte di Ilario Savi
- Demo della piattaforma con Elena Cornale
- Integrazione con i principali eCommerce e recap
Tendenze Digitali Spring Summer 2022
Cosa viene mostrato nel webinar:
- Recap tendenze passate
- La situazione odierna: siamo ancora in bunker economy?
- Le tre tendenze digitali S/S 22: Ecommerce, Geolocalizzazione e Sistemi ITSM
HubSpot Automation
Cosa viene mostrato nel corso:
- Panoramica sugli strumenti HubSpot
- Le diverse tipologie automatismi: nurturing, ripetitivi, tempestivi e di aggiornamento del database
- Realizzazione live di alcuni esempi concreti con la presentazione delle azioni possibili con HubSpot
Freshservice, una soluzione per l'ITSM
- Il ciclo di vita di: Incident, Problem e Change secondo la metodologia ITL
- La gestione degli asset aziendali e dei contratti di manutenzione, sia hardware che software
- La gestione dei progetti
- La gestione automatizzata di processi quali on-boarding e off-boarding
Le principali funzioni di HubSpot CRM
- La scheda cliente: le anagrafiche e le attività
- Gli automatismi commerciali e le sequenze
- Le opportunità e i preventivi
- I reports e le analisi
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per guardare i webinar passati su Hubspot e Salesforce CRM.