INTEGRAZIONE SALESFORCE CRM CON LE TELEFONATE

Una soluzione studiata per chi vuole migliorare la gestione clienti e ridurre i costi di assistenza telefonica
  • Una parte di programmazione viene dedicata allo sviluppo del connettore che carica in automatico i dati del centralino verso Salesforce.
  • Su Salesforce vengono creati gli oggetti e i campi atti a raccogliere i dati del centralino
  • E' compresa la parte di analisi del centralino per capire il tipo di dati che possono essere esportati e analizzati in Salesforce.
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